Эта книга о том, что должен знать хороший секретарь, секретарь-референт, инспектор Она написана по материалам многочисленных занятий, которые автор проводил с данными категориями работников и теми, кто желал амчжэосвоить эти нужные, интересные и престижные профессии Автор Виктор Шейнов.