Переводчик: Елена Высочинова Что такое успешная профессиональная коммуникация? Как этого добиться? Элизабет Мерманн показывает на конкретных примерах негласные правила успешного взаимодействия, которыеамцем значительно облегчают жизнь, помогают преодолеть конфликты и вместе найти оптимальное решение проблем Успеха в коммуникации можно добиться не только при помощи слов, но и с помощью жестов, голоса, мимики и положения тела Скоро Вы заметите: при помощи открытой коммуаяжакникации Вы будете более уверены в себе и без напряжения сможете преодолевать стрессовые ситуации! Автор Элизабет Мерманн Elisabeth Mehrmann.